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CallYa

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Smart-Analyzer
Akzeptierte Lösung

Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Ich hatte bisher den Tarif CallYa Talk&SMS + die Internet-Flat 50 MB für 99ct/Monat. Meistens haben die 50 MB gut ausgereicht, gelegentlich aber nicht. Kürzich hatte ich dann in der MeinCallYa-App das Angebot, auf einen Tarif "CallYa start" für 3,99 €/Monat zu wechseln, der 200 MB Datenvolumen und 30 Frei-Einheiten (Minuten/SMS) beinhaltet. Das passt für meine Bedürfnisse ganz gut. Nun habe ich 3 Fragen:

  • Wo und wie kann ich die 50-MB-Flat für 99ct kündigen, die ich ja nun nicht mehr brauche?
  • Wo kann ich die Tarifdetails (s.o.) nochmal einsehen? Habe ich das mit den 200 MB und den 30 Frei-Einheiten so richtig im Kopf?
  • Bleibt es dauerhaft bei den 3,99 €/Monat?

Danke schon mal für die Hilfe!


Akzeptierte Lösungen
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Moderatorin

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Hallo zusammen,

 

der CallYa Start ist ein Tarif, der nur durch das CallYa Team eingerichtet werden kann. Du findest ihn weder in der Mein Vodafone APP noch auf unserer Homepage.

 

Der CallYa Start beinhaltet:

- Eine Minuten- und GesprächsFlat innerhalb von Vodafone.

- 200 MB Datenvolumen und 30 Einheiten (1 Einheit ist eine Minute/ SMS) in andere Netze.

- Von Deinem vorhanden Guthaben werden monatlich 3,99 Euro abgebucht. Du bekommst eine SMS zur Bestätigung. 

 

Gibt es weitere Fragen zum Thema CallYa, öffnet gern einen neuen Thread.

 

Liebe Grüße

Bommel1959

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Smart-Analyzer

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Hallo,

ein Freund hatte dieses Angebot auch erhalten, da nannte es sich "Unser günstigster Tarif"(siehe Anhang)

Deinen bestehenden 50MB-Tarif müsstest Du auch in der App wieder kündigen können.

Smart-Analyzer

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Nein, in der App taucht die 50 MB-Option gar nicht auf...

Und was den Tarif "Start" anbelangt, heißt es, er sei "bald inaktiv" (vgl. Screenshot). Was heißt denn das nun wieder.?Reines Lockvogel-Angebot???

SuperUser

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Die 50MB-Option ist eine Option die man so nicht buchen kann, deshalb ist sie m. W. nur über das CallYa-Team zu stornieren.
Bzgl. inaktiv: Kannst du irgendwo in der App sehen bis wann der Tarif aktiv sein soll? Und ist genug Guthaben drauf damit er sich verlängern kann?
Smart-Analyzer

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

"inaktiv": Ja, heute steht dort "Nur noch 3 Tage verfügbar"...

 

Guthaben: Ja, es ist ausreichend Guthaben vorhanden

 

Kündigung der 50MB: Welche Nummer muss ich anrufen? +491722290229?

 

Danke!

SuperUser

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Dann sollte er sich in drei Tagen verlängern.
Ja die Nummer ist richtig.
Datenguru

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Habe mir den Tarif jetzt auch einrichten lassen vom Callya team.

Ist ganz praktisch.

Vodafone Flat ist auch inklusive.

Moderatorin

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Hallo MmeX ,

 

ist Dein Anliegen jetzt hier geklärt? Dann kann ich den Thread nämlich wieder schließen.

 

Gruß,

 

Heike

(Moderatorin)

 

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Moderatorin

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Hallo zusammen,

 

da von MmeX hier keine Rückmeldung mehr kam, mache ich hinter uns wieder zu.

 

Danke an alle, die hier mitgemacht haben.

 

Gruß,

 

Heike

(Moderatorin)

 

 

 

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Moderatorin

Betreff: Tarif CallYa start 3,99 €/Monat

Hallo zusammen,

 

der CallYa Start ist ein Tarif, der nur durch das CallYa Team eingerichtet werden kann. Du findest ihn weder in der Mein Vodafone APP noch auf unserer Homepage.

 

Der CallYa Start beinhaltet:

- Eine Minuten- und GesprächsFlat innerhalb von Vodafone.

- 200 MB Datenvolumen und 30 Einheiten (1 Einheit ist eine Minute/ SMS) in andere Netze.

- Von Deinem vorhanden Guthaben werden monatlich 3,99 Euro abgebucht. Du bekommst eine SMS zur Bestätigung. 

 

Gibt es weitere Fragen zum Thema CallYa, öffnet gern einen neuen Thread.

 

Liebe Grüße

Bommel1959