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Interneteinstellungen über MeinKabel aktuell nicht verfügbar

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Hallo zusammen,

 

aktuell sind die Interneteinstellungen über das Kundenportal nicht verfügbar. Es kann somit der Bridge-Mode weder aktiviert noch deaktiviert werden. Sobald wir etwas Neues wissen, informieren wir Euch.

 

Viele Grüße

Euer Community-Team

 

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Betreff: Interneteinstellungen über MeinKabel aktuell nicht verfügbar

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Betreff: Interneteinstellungen über MeinKabel aktuell nicht verfügbar

Update 14:10 Uhr: Die Einstellungen können größtenteils wieder vorgenommen werden, allerdings ist der Seitenaufbau noch sehr langsam. Die Kollegen arbeiten noch an der Perfomance. Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir uns.

 

Euer Community-Team

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Update 19:20 Uhr: Laut aktuellem Stand wird sich die Performance innerhalb der nächsten Stunden normalisieren. Wir melden uns, sobald wir die endgültige Gutmeldung haben.

 

Euer Community-Team

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Update 09:00 Uhr: Leider haben die Maßnahmen noch nicht den erwünschten Erfolg gehabt. Die Performance ist weiterhin beeinträchtigt. Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir uns.

 

Euer Community-Team

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Update 14:30 Uhr: Die Kollegen sind dabei, einen Hotfix einzuspielen und zu testen. Daher kann es zu Einschränkungen im gesamten MeinKabel Kundenportal kommen. 

 

Euer Community-Team

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Update 16:00 Uhr: Eine abschließende Gutmeldung liegt noch nicht vor. Die Kollegen beobachten das Portal und dessen Performance nach dem eingespielten Hotfix weiter. Bis dahin kann es noch zu Einschränkungen kommen.

 

Euer Community-Team

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Update 07:50 Uhr: Das MeinKabel Kundenportal ist wieder vollständig erreichbar. Entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

 

Euer Community-Team.

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Update 09:40 Uhr: Nach Prüfung ist der Bridgemode weiterhin nicht über das Kundenportal MeinKabel einstellbar. Unsere IT ist dran.

 

Euer Community-Team

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