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Mic per Sms bekommen aber keine Easy Box da

Hallo,habe am Sonntag meine Easy Box reklamiert man sagte mir das am Montag eine neue rausgeht.Heute angerufen für dem Mic ,da hieß es erst wenn die Easy Box da ist bzw ich unterschrieben hätte das die Easy Box an mich vom Paketdienstleister übergeben wurde..Dann plötzlich SMS mit Mic aber die Box ist noch nicht da.Wiie geht das?
Orakel

Betreff: Mic per Sms bekommen aber keine Easy Box da

"...Dann plötzlich SMS mit Mic aber die Box ist noch nicht da.Wiie geht das?"- Die Antworten der Hotline sind nicht stimmig. Frage doch mal nach der Paketnummer der versendeten Easybox. Von Sonntag bis heute sollte doch eine Lieferung beauftragt sein.

Moderator

Re: Mic per Sms bekommen aber keine Easy Box da

Hallo 1974blade,

 

also von Sonntag auf Montag halte ich für sehr sportlich. Da scheint der Kollege/die Kollegin es zu gut gemeint zu haben. Sorry.

Allerdings müsste die Box inzwischen doch da sein. Ist das so?

 

Der MIC kann unabhängig vom Versand der Box beauftragt werden. Der Code ist dann sofort gültig.

 

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Beste Grüße,

Nosh

Alles Easy How To Hilfe !